受付時間(平日11:00~21:00)電話番号:0120-978-307
Date: Mon, 13 July 2015  Category: コラム  Tags: , ,

2015年7月12日(日)18:26より本日7月13日(月)12:30現在、au携帯電話をご利用の一部の方においてEメール(@ezweb.ne.jp)がご利用できない状況が発生しております。
また順次復旧しておりますが、現段階でも一部の方がご利用できない状況が続いております。

完全復旧まで今しばらく掛かる見込みだとしております。
詳細は下表の通りです。

日時 2015年7月12日(日)18時26分から継続中
対象サービス au携帯電話
影響エリア 全国
影響 au携帯電話をご利用の一部の方において、Eメール(@ezweb.ne.jp)がご利用できない状況。
なお、音声通話は問題なくご利用いただけます。
原因 KDDI株式会社 設備拠点(栃木県小山市)にて、火災報知機の作動影響により一部設備で障害が発生。
なお、現在火災などの発生はありません。

復旧状況についてはKDDI株式会社 ホームページにて随時、お知らせしております。